Değişim/İade için Yapmanız Gerekenler

Ürün etiketi koparılmadan, kullanılmadan, hasar görmeden ve tekrar satılabilirlik özelliği kaybedilmeden 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Etiketi koparılmış, kullanılmış, hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Sipariş paketi içerisinde bulunan iade ve değişim formunu doldurarak ürünü tarafımıza kargolayabilirsiniz. Formun alt kısmında kargo firması, iade kodu ve adres yer almaktadır. Ürün faturası ile birlikte iade edilmelidir. 

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir hasar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve firmamızı bilgilendiriniz.

Ücret iade işlemleri ürün depomuzu ulaştıktan sonra 1-10 İŞ günü içerisinde gerçekleştirilmektedir. İade işlemlerinde 49,00 TL tutarındaki kargo bedeli yapılacak iade tutarından düşülerek işlem gerçekleştirilecektir.

Değişim işlemlerinde tekrar sevk edilen ürün kargo bedeli müşterilerimize ait olacaktır.

Aras Kargo İade Kodu: 1630544310946

Depo Adresi: Maltepe Mah.Fetih Cad.No:2 Topkapı/Zeytinburnu/İstanbul

İrtibat Numarası: 0850 304 4 850